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持续构建共赢保险生态链 一汽丰田与太平洋保险达成“总对总”战略签约

发布时间:2019.03.12
浏览量:1671


3月6日,一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称“一汽丰田”)与中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称“太平洋保险”)在上海签署了“总对总”战略合作协议。双方将进行深度平台对接,共同为一汽丰田用户开发打造专属保险产品,并通过一汽丰田AAA品牌保险在各个经销店落地实施,为一汽丰田用户提供更加丰富的选择、更加优质、更加全面的保险服务,合力打造用车新体验。/Public/Uploads/Picture/images/2019/03/449473866114631721265654556235.jpg

一汽丰田网络部副部长笹谷一郎,网络部金融保险室总监郝瑛瑞,太平洋保险总经理助理席于林,车商业务部总经理宋荣中,车商业务部副总经理黄高远以及来自一汽丰田经销店的代表共同参加了此次签约仪式。/Public/Uploads/Picture/images/2019/03/292528572872682446215932829269.jpg

一汽丰田AAA品牌保险自2008年建立以来,通过与保险公司建立深度合作,打造高品质的一站式综合服务,开启了探索提升用户用车体验的业务模式。一汽丰田AAA品牌保险作为新的汽车保险业务模式,由一汽丰田为主导,与国内领先的保险公司建立汽车保险业务合作,旨在为一汽丰田用户提供专属保险产品,打造强强联保的汽车保险服务。根据多年以来的不断探索和经验总结,一汽丰田已经与国内多家保险公司签署了合作协议,践行了全新的汽车保险服务模式,有效地建构起了一汽丰田、保险公司与用户三者之间的良性生态链。/Public/Uploads/Picture/images/2019/03/439786312492168939312932641694.jpg

AAA品牌保险的不断进化与升级,是将“致真 至极”品牌口号落到实处的具体表现,围绕用户的人车生活全周期,不断拓新价值链业务,才能为用户打造悦享诚信、无忧的汽车生活。在签约现场,一汽丰田网络部副部长笹谷一郎表示,AAA品牌保险成立10年来,为实现用户的安心、安全、爱用,一汽丰田一直在不断践行和改善。目前,保险自由化已是大势所趋,保险业务的重要性日益凸显。一汽丰田举全公司之力推进保客营销,就是要为用户提供更加优质的产品和服务。/Public/Uploads/Picture/images/2019/03/561446614716783921756837921694.jpg

此次“总对总”签约是一汽丰田与太平洋保险在传统合作方式上的总体提升。早在2016年,一汽丰田就与太平洋保险吉林分公司签署了合作协议,在合作过程中形成了更多的共识。在短短的两年时间内,一汽丰田陆续在全国11个地区229家经销店实现了与太平洋保险各地分公司的在AAA品牌保险领域的探索与合作。2019年,一汽丰田将与太平洋保险携手,率先在黑龙江省、四川省、江苏省、湖北省、广东省、福建省等地展开合作,为更多的一汽丰田用户带来更高标准的专属保险服务。/Public/Uploads/Picture/images/2019/03/174927971551729942671591711271.jpg

借此“总对总”签约的契机,标志着双方全方位战略合作正式落地,双方将在各自专长领域实现长期而深入的战略协同发展。太平洋保险将在为一汽丰田客户进一步加强服务水平的同时,为合作的经销店提供更加具有竞争力的服务产品。/Public/Uploads/Picture/images/2019/03/476562876439283722246795586758.jpg


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隐私政策
一汽丰田顾客个人信息保护基本方针
一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称“一汽丰田销售”)、一汽丰田销售认定的经销商(以下简称 “一汽丰田经销商”)及其各自的关联公司(包括但不限于其各自的母公司、车辆的制造公司及丰田汽车(中国)投资有限公司)(以下将“一汽丰田销售”、“一汽丰田经销商”及其各自的关联公司统称为“一汽丰田”)认为严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,妥善处理顾客个人姓名、地址、电话号码、邮箱地址等 能够识别顾客个人及其家庭成员身份的信息(以下简称“个人信息”),是企业重要的社会责任。基于此,“一汽丰田”制定了如下的保护个人信息基本方针。
1.个人信息的取得
1)“一汽丰田”于以下情形取得个人信息:
① 销售产品、提供服务时取得的个人信息;
② 为了提供问询对应等取得的个人信息(包括使用来电显示取得的联系方式);
③ 实施各项调查(包括“一汽丰田”委托外部公司实施的)时取得的个人信息;
④ “一汽丰田”取得的其他个人信息。
2)“一汽丰田”将在取得顾客的同意后,取得其个人信息。
2.个人信息的处理
1)关于个人信息的使用
“一汽丰田”根据前述第1.条规定取得的个人信息,将仅在“一汽丰田”内部根据需要进行共享,并且仅为以下目的或其他合法、正当的目的使用:
① 与顾客进行的交易;
② 商品及服务的企划、开发、改善;
③ 发送与“一汽丰田”的产品、服务、宣传活动(包括但不限于汽车、保险等)相关的信息或通知;
(但在未取得顾客同意的情况下,我们不会发送商业性目的的上述信息或通知)
④ 在产品企划、开发或提高服务质量及顾客满意度等方面,实施的各项调查;
⑤ 顾客问询、联系“一汽丰田经销商”及丰田顾客服务中心时,进行迅速的对应;
⑥ 根据法律规定或政府机关、法院、调解机构、仲裁机构等的通知、指导等而采取的对应;
⑦ 其他取得个人信息时所明示的使用目的。
2)向第三方提供个人信息
“一汽丰田”根据前述第1.条规定取得的个人信息,在未取得顾客同意的情况下,不会向第三方提供或出售。但是,为了实现上述使用目的,在必要的范围内,会提供给业务受托方。于此情形下,“一汽丰田”会要求业务受托方妥当处理“一汽丰田”所提供的个人信息,并进行妥善管理。
3)妥善管理个人信息
为了对个人信息严格保密,防止不正当接触个人信息,防止个人信息丢失、损坏、被篡改、泄露等,“一汽丰田”采取了妥善的安全措施,并且将在因前述事由导致事故后采取救济措施。
3.问询等
关于个人信息的相关问询,请就近联系“一汽丰田经销商”或“一汽丰田顾客服务中心”。“一汽丰田”将严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,进行妥善处理。
·关于就近的“一汽丰田经销商”
【http://www.zzga.net.cn/buy/dealer/index.php】
·“一汽丰田顾客服务中心”
【电话:800-810-1210,400-810-1210】
4.遵纪守法与改善
“一汽丰田”将严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,并为了妥善处理个人信息而进行持续性的改善,并会将改善内容随时体现在本基本方针中。
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